Coaching & Mentoring DSI
La solitude du DSI, ça existe. Vous gérez 50, 100, 200 collaborateurs. Vous pilotez des budgets de 5 à 60 millions. Vous prenez des décisions qui engagent l’entreprise pour cinq ans. Et il y a peu de gens à qui parler vraiment.
Je ne suis pas un coach qui n’a jamais été DSI. J’ai occupé ce fauteuil quinze fois. Chez SFR. Chez Thomas Cook. Chez Transdev, KFC France, Buffalo Grill. Chez Baccarat. J’ai piloté des retournements IT, des transformations digitales, des fusions-acquisitions. J’ai réglé des crises de sécurité à minuit. J’ai aussi fait les erreurs que vous commencez à soupçonner.
Je propose un sparring partner, pas un consultant. Quelqu’un qui comprend vos vrais problèmes : comment justifier votre budget au COMEX quand la ligne de l’année prochaine est déjà sous pression. Comment garder vos meilleurs techniciens quand le marché les harcèle. Comment dire non aux demandes impossibles sans détruire les relations métier.
Cinq formats, selon vos besoins. Du coaching individuel (confidential, stratégique) au mentoring en duo avec votre DAF. Des sessions CODIR IT où je joue le rôle de miroir critique. Du sur-mesure pour une crise ponctuelle ou une décision majeure. Et du mentoring stratégique, suivi sur plusieurs mois.
Je travaille aussi en partenariat avec transicio.com pour les structures qui veulent combiner coaching et intervention opérationnelle.
La vraie question
La plupart des DSI n’ont besoin ni d’un consultant externe ni d’un coach en mode « développement personnel ». Ils ont besoin de quelqu’un pour dire : « Voilà ce que j’ai vu faire ailleurs dans une situation similaire. Voilà ce qui a échoué. Voilà les trois options, avec leurs vrais risques. À toi de décider. »
C’est un partage d’expérience entre pairs. Pas du coaching transformationnel. Pas de la théorie. Du concret.
Coaching individuel : pour les vraies questions
Vous avez un problème que vous ne pouvez pas poser à votre N+1. Un conflit avec le COMEX. Une décision stratégique qui vous paralyse. Une restructuration de votre fonction. Une fuite de talent majeure. Une crise que vous avez mal gérée.
Deux heures ensemble, confidentielles. Vous exposez la situation. Je pose les questions qui ouvrent les portes. Vous quittez la séance avec votre propre réponse — claire, actionnelle.
Trois à six séances, généralement suffisent pour débloquer une situation donnée.
Mentoring en duo : vous + votre DAF/directeur financier
Beaucoup de tensions viennent d’un malentendu entre IT et Finances. Vous parlez coûts variables, lui parle investissements. Vous urgence, lui planification. Vous agilité, lui contrôle de gestion.
Je facilite une conversation entre deux langues. En quelques séances, on construit ensemble un modèle d’allocation budgétaire que vous deux trouvez juste. On clarifie ce qui est projet, ce qui est run, ce qui est investissement stratégique.
Le résultat : moins de friction, plus de confiance mutuelle.
CODIR IT : sparring partner pour votre équipe
Vous animez un comité de direction IT mais vous sentez qu’il manque du challenge, de la franchise. Que les enjeux stratégiques ne sont jamais vraiment discutés. Ou que vous êtes seul face aux problèmes.
Je peux intervenir en CODIR, à titre d’observateur-critique. Je pose les questions que personne n’ose poser. Je ramène les débats au concret. Je vous aide à piloter une vraie réflexion stratégique, pas juste une énumération de chantiers.
Mentoring stratégique : suivi sur la durée
Vous êtes en poste depuis peu, ou vous avez pris le fauteuil après un dysfonctionnement majeur. Vous avez un plan de transformation, mais vous sentez que vous avancez seul. Vous avez besoin d’une main tendue régulièrement : tous les mois, une heure pour faire un point sur les décisions prises, les obstacles rencontrés, la réaction du COMEX, l’humeur de votre équipe.
C’est du mentoring long terme. Six mois à deux ans. On bâtit une confiance mutuelle. Je deviens quelqu’un que vous appelez quand vous devez vraiment prendre conseil avant de décider.
Coaching sur crise IT immédiate
Sécurité compromise. Infrastructure défaillante. Intégration IT d’une acquisition qui ne passe pas. Départ subit de votre bras droit. Vous avez besoin de quelqu’un pour poser un diagnostic rapide, proposer un plan d’action, vous soutenir pendant les 100 premiers jours.
Je peux être mobilisé rapidement, en parallèle de vos efforts. Pas pour vous remplacer — pour renforcer votre leadership dans une période difficile.
Comment nous fonctionnons
Confidentialité absolue. Ce que vous me dites ne remonte pas à votre boss, ne rejaillit pas sur votre réputation. C’est le fondement de tout coaching sérieux.
Engagement par mission, pas par jours/mois. On définit ensemble ce que « réussi » veut dire. Trois mois après, on regarde ensemble si vous l’avez atteint.
Formats flexibles : en personne, visio, appels téléphoniques. Selon votre contexte et mon emplacement à ce moment-là.
Qui y a recours ?
Des DSI dans les phases critiques de leur mandat : trois mois après la prise de poste, après une crise majeure, avant un changement stratégique important. Des directeurs IT qui deviennent DSI et qui sentent qu’ils ne maîtrisent pas toutes les dimensions du rôle. Des CIO qui veulent structurer leur gouvernance IT enfin correctement, ou préparer leur schéma directeur SI.
Et des DSI qui, simplement, n’en peuvent plus de prendre seuls chaque grande décision.
Le lien avec la transition IT
Souvent, le coaching vient en complément d’une mission de transition IT. Je peux être votre DSI intérimaire *et* mentor votre directeur IT, pour qu’il se projette dans le rôle et soit prêt à prendre les décisions complètes. Ou je viens faire du coaching après une démarche de carve-out ou une transformation digitale, pour consolider les acquis.
Vous verrez que mes articles — notamment CIO Pioneers : DSI et pilote du changement et mon interview pour ClubDecisionDSI — reflètent cette même approche : parler franchement, sans détour, de ce que c’est réellement que de piloter l’IT.
Vous reconnaissez-vous ? Contactez-moi directement. Pas de présentation longue. On s’appelle. On discute cinq minutes du problème. On décide ensemble si ça vaut le coup d’aller plus loin.